[問題] 任天堂博物館購票問題
看板: Japan_Travel
作者: raylinkuo (ray)
標題: [問題] 任天堂博物館購票問題
時間: Thu Nov 13 14:55:45 2025
昨日有上官網進行購票 後續也用線上信用卡付款了 但後來沒收到通知信 上官網去看也
沒看到票券
而看了官網也都沒有連絡方式 想請問大家有連絡過館方的經驗嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.45.17 (臺灣) ※ 文章網址 ※
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yailin01 :
先確認垃圾信那邊跟信用卡公司那邊的帳單
11/13 15:15
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yailin01 :
有訂票.抽選.付款一定都會有確認信
11/13 15:16
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onlyqp :
官網QA有寫，MAIL無法再次發送給你
11/13 15:17
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Alano :
搞不好你信箱打錯
11/13 15:17
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onlyqp :
要自己去官網登入後確認購票後的相關訊息
11/13 15:17
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raylinkuo :
信用卡公司有這筆消費
垃圾信件夾有看過
上官網裡
11/13 15:18
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raylinkuo :
的票券也沒看到……
11/13 15:18
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raylinkuo :
垃圾信件夾內沒看到
11/13 15:19
推
nodapuririn :
票?
QR
CODE不會即時發給你
11/13 17:04
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nodapuririn :
入場前2~3天才會出QR
CODE
11/13 17:04
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nodapuririn :
直接出在你的任天堂帳戶內
11/13 17:04
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raylinkuo :
但我是登入後去官網的
review
reserved
tickets內
11/13 17:06
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raylinkuo :
都沒看到任何資訊
11/13 17:06
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nodapuririn :
我猜是登入到其他帳號買了
11/13 17:12
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nodapuririn :
但你現在使用不一樣沒買的帳號
11/13 17:12
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nodapuririn :
登入查看才沒有票
11/13 17:12
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nodapuririn :
當然任天堂出錯也有可能
11/13 17:12
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nodapuririn :
你就拿結帳當下的刷卡資訊去詢問
11/13 17:12
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nodapuririn :
(日期
時段
人數
金額)
11/13 17:12
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nodapuririn :
應該也只能這樣
請他們人工幫你核對
11/13 17:12
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raylinkuo :
因為我昨天是為了購買
才申請新帳號的
所以帳號不會
11/13 17:17
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raylinkuo :
有誤用
11/13 17:17
推
ricyear :
要到review
ticket
11/13 18:13
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raylinkuo :
有
我有到review
ticket裡面看
都沒資料
11/13 18:44
推
mimikyu :
買的時候有一個畫面可以改確認email
有沒有可能你順
11/13 19:32
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mimikyu :
手改到了
11/13 19:32
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mimikyu :
實在不行的話打他們客服問看看吧
是國際電話就是了
11/13 19:35
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raylinkuo :
沒改email
但主要在網站裡面也找不到
有客服電話嗎
11/13 20:09
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raylinkuo :
？
11/13 20:09
推
mimikyu :
+81-3-4330-3471
9-17點是服務時間
11/13 23:57
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mimikyu :
講英文能不能通我不確定就是了
我沒撥過
11/13 23:57
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raylinkuo :
謝謝
11/14 00:50
推
WRD :
入場前幾天才會給你啦
11/14 10:36