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Fw: [心得] acer FA100出保只能找代理商,acer不保

看板: PC_Shopping

作者: liban (有點失望 好想哭)

標題: Fw: [心得] acer FA100出保只能找代理商,acer不保

時間: Thu Aug 4 11:28:28 2022


先說結論

acer FA100出保只能找代理商 送acer不受理


去年10月的時候

幫家人選購了一台acer的品牌機

當時想說單配512GB SSD的價格比單配1T HDD的價格差了1500

而且當時發現acer有出SSD(FA100),512GB價格就在1500附近

想說移轉系統不難,就算是品牌機送修,裡面的SSD一樣是acer的

acer也賴不掉,出保照出

這樣我花同樣的價錢還可以多一顆1T HDD 多棒啊

就這樣踏上不歸路


最近該品牌機出問題,直接送acer

就在剛剛acer工程師打電話來問ssd的來源,說不是該品牌機的原裝

我回答是我從yahoo另外買來裝的

工程師說SSD有問題,要我找yahoo(我滿頭問號@@")

我這時就說,那我SSD是acer的,直接在那邊出保

工程師說沒辦法,SSD雖然是寫acer,但那是代理商品,保固要找代理商

然後給我增你強的電話,要我去找他們


買ACER FA100 SSD應該有一部分是因為ACER的維修體系吧?

結果我買ACER結果ACER不保(我送ACER直營),還要郵寄到台北代理商維修...

至於品質,太精美了,維修回來我還是自己用好了,家人的電腦沒SSD就算了

※ 編輯: liban (220.141.85.62 臺灣), 08/04/2022 11:29:31
kisia : 嚴格來說品牌機出問題應該把原本的SSD裝回去吧 08/04 11:33
kisia : 就算是ACER也只對自己售出的品牌基本體負責 08/04 11:33
fonzae : 本來品牌機就只有該型號的料號 08/04 11:33
fonzae : 你拿同廠牌的零件換上去,也不代表屬於該主機的維修零件 08/04 11:34
brandx : 保固條款看一下 08/04 11:34
fonzae : 再來官網很明確沒有關於固態硬碟的送修,而是轉由增你強 08/04 11:34
jiunmoon : 品牌機正常的 08/04 11:35
fonzae : 自己把問題複雜化,還怪到ACER同體系 08/04 11:35
brandx : 不還原原機 還要別人修 真讓人頭大 品牌商又不是小賣店哦 08/04 11:37
litwild : 就如前幾樓所說 08/04 11:43
NikonD5 : 很正常吧...... 08/04 11:44
otosaka : 出保前要裝回原本的HDD才能出啊 08/04 11:45
因為拆下SSD後,原本的HDD也開不了機,就一起送了
lucky789741 : = = 08/04 11:45
otosaka : FA100就只是你另外買的零件 有問題自己送代理商 08/04 11:45
tungalex : 全台最大客服中心已下線 08/04 11:48
掛ACER牌,ACER不收...那為什麼不掛代理商牌Orz
KIKUSUI : 08/04 11:49
※ 編輯: liban (220.141.85.62 臺灣), 08/04/2022 11:55:29
Zenryaku : 什麼東西從哪買的就找哪裡啊 笑死 08/04 11:49
gene51604 : 怎麼說呢 這樣算正常吧 08/04 11:50
wahaha99 : 正常啊 本來就是誰賣(代理商)誰保 08/04 11:51
wahaha99 : Acer有保整機是因為他有自己賣 08/04 11:51
ghytrfvbnmju : 笑死,買套裝機本來就只幫你修原裝的零件啊,自己瞎 08/04 11:51
ghytrfvbnmju : 78改還想要廠商幫你修喔 08/04 11:51
wahaha99 : 但他應該沒有在零售FA100 08/04 11:51
mader5566 : 這不是廢話嗎 品牌機不就是這樣 08/04 11:53
ttosgion : 為何大家都那麼仁慈 08/04 11:54
ttosgion : 你以為自己換省錢?笑 08/04 11:56
franchy : 你只想到你自己 不同產品線維修的地點可能不同啊 08/04 11:57
empingao : 邏輯思維大有問題,兩碼事歸一碼論,Acer 好倒楣。 08/04 11:57
brandx : 不想照規定來 他也可以拒收 你的結論沒錯 08/04 11:57
JAY7 : 你去罰站屋買美光SSD,保固不找罰站屋或捷元,找台灣美光嗎? 08/04 11:58
franchy : 你要修acer的SSD就用SSD的名義報修 不要用套裝機的名義 08/04 11:58
jackie0825 : 天才 08/04 11:58
oppoR20 : 自己不查資料 活該 08/04 12:00
oppoR20 : 所以美光是聯強代理的 他要掛聯強logo嗎 08/04 12:00
lautmn : 在說啥 所以Toyota在台灣是不是要掛和泰牌== 08/04 12:00
litwild : 現在原廠知道,這台使用者改過了,就算零件復原,還有保 08/04 12:01
litwild : 固嗎? 08/04 12:01
suifong : SSD不是他們那邊部門負責的吧?所以電腦到底甚麼問題也沒 08/04 12:01
suifong : 說? 08/04 12:01
sigma9988 : 奇文共賞 08/04 12:02
jeff520 : 要省事請買完整的套裝機不動零件 08/04 12:02
nrxadsl : 版主處理 08/04 12:04
otosaka : 前面不小心推到欸 噓回來 08/04 12:05
otosaka : 為什麼不掛代理商牌真的笑死 08/04 12:06
Kowdan : 天才 08/04 12:06
keyman2 : wd直營服務中心表示:沒一個能打的 08/04 12:06
topismissing : 這篇有點瞎 08/04 12:08
knight714 : 笑了 08/04 12:08
vig077 : 蠢到不知道該說啥 08/04 12:09
JAY7 : 最好笑的是FA100盒子背面有代理商貼紙 呵呵 08/04 12:09
a8312116 : 套裝機就是這樣啊…..台灣鯛喔 08/04 12:10
a1379 : 這次最大客服站在廠商這邊 你討拍失敗啦哈哈哈哈 08/04 12:10
JAY7 : 喔沒看到套裝機 08/04 12:10
JAY7 : 自己yahoo買來補然後想來給套裝機說這樣acer賴不掉 08/04 12:12
nonetp6 : 這就跟送保固還要說自己超頻一樣 08/04 12:12
brother001 : 耍小聰明被抓到 08/04 12:13
noname13 : 宇智波笑你,套裝機本來就這樣 08/04 12:15
sorro0920 : 我會選擇單送ssd,電腦可以繼續用沒空窗期。 08/04 12:18
toprunner : 最大客服下線吃午餐了~^^" 08/04 12:18
click2258 : 鄉民也是由理智 會思考的 08/04 12:19
gameking : 想黑要先做功課阿 08/04 12:19
jasonbass : 笑了 08/04 12:20
vwvwbg : 邏輯需要維修 08/04 12:21
abc21086999 : 阿不然代理商的作用是什麼? 08/04 12:22
liveocean : 那你知道日立有阿奇立克跟日立江森嗎,一樣叫日立就不 08/04 12:22
liveocean : 同體系 08/04 12:22
yymeow : 三菱冷氣也分重工跟電機喔,不是牌子相同就一樣 08/04 12:25
Gcobs130275 : ??? 08/04 12:26
pmes9866 : 笑爛 你知道代理商是幹嘛的嗎 08/04 12:26
otosaka : 突然想到 直接買512G SSD版本再買一顆1T HDD不就好了 08/04 12:32
otosaka : 顆也才1000出頭 買HDD版本還要自己移轉系統 不覺得多此一 08/04 12:32
otosaka : 舉嗎 08/04 12:32
jackhjj : 偶爾來個一兩篇這種的笑笑也好 08/04 12:32
pcfox : 菜味噴出來耶 夏天很熱好嗎 08/04 12:33
ss93106ss : 自己不懂就算了,不要誤導大家 08/04 12:33
Kowdan : 他就想省錢省到沒保固了啊,可憐哪 08/04 12:35
dinosd2 : 你知道自己在說什麼嗎.jpg 08/04 12:38
RC8377 : 令人鼻酸 08/04 12:41
tom928 : 連品牌機都搞不定 你還是用手機就好了 08/04 12:41
tom928 : 有夠可笑 08/04 12:42
s32214 : 好慘喔 08/04 12:42
Amulet1 : 他都幫你測出SSD的問題了還不夠佛心嗎 08/04 12:43
w520670 : 哈哈哈哈哈 08/04 12:43
YandereLove : 嘻嘻 08/04 12:44
kaj1983 : 你為什麼硬要人家收? 08/04 12:45
yamana : 我就想說噓的人真少 08/04 12:45
CMLeeptt : 08/04 12:46
B0988698088 : cc 08/04 12:47
cmcmisgod : 原本誰代理誰保固誰負責 08/04 12:49
cmcmisgod : 根本欠噓.... 08/04 12:49
dartificer : 而且這標題殺人…沒搞清楚還這樣真的沒辦法推 08/04 12:53
a1344da : 奇文共賞 08/04 12:58
ttosgion : 希望法務來關心一下,他這樣有沒有毀損商譽 08/04 13:02
mrme945 : Acer有點衰… 08/04 13:04
bluezero000 : 我都沒想過有這個方法!! 08/04 13:05
a7577272 : 品牌機本來就不處理自己加裝的東西,是在亂三小 08/04 13:06
a3831038 : 真的,照原po的說法toyoya的logo怎麼不是掛和泰?XDD 08/04 13:07
a7577272 : 樓上可能是因為和泰代理的是Toyota 08/04 13:09
a3831038 : 手機打字打錯啦 08/04 13:11
GeniusGG : 第一次送修?? 08/04 13:14
samllcccc : 標準的自己想自己對..... 08/04 13:21
worm1114 : 我也滿頭問號 08/04 13:22
KuraHoshi : 買品牌機還要自己瞎改 到底為什麼不乾脆自組?cp值還 08/04 13:22
KuraHoshi : 高很多 08/04 13:22
jason2325 : 哈哈活該 08/04 13:25
kenkuo1688 : 另外買的喔... 08/04 13:28
WeiMinChen : 原本的硬碟裝回去一起讓原廠處理不就好了 管他能不能 08/04 13:28
WeiMinChen : 開機 08/04 13:28
justice2008 : 我買品牌機都幫人裝記憶體和SSD 大部分給拆的品牌 08/04 13:33
justice2008 : 這是合法的行為 08/04 13:34
uradog1013 : 純噓 08/04 13:36
spadesA : 瞎扯 08/04 13:38
j855102 : 不忍了 08/04 13:40
joy159357 : 邏輯問題 不忍噓 08/04 13:45
hakosaki : 真猛 08/04 13:47
KingSccasher : 哈哈哈哈哈哈哈哈 08/04 13:47
Xray2002 : 太蝦了 08/04 13:48
LastAttack : 自己當初不做確認的,也就一通電話一則訊息或一封電郵 08/04 13:51
LastAttack : 的事 08/04 13:51
masutaka : 笑死 邏輯天才 08/04 13:52
kashima228 : 還好我買Dell沒這麼多鳥事 出事直接到府服務 08/04 13:53
jasn4560 : Dell加裝SSD也是自己處理 Dell不管啊 08/04 13:54
FXW11314 : 討拍大失敗 08/04 13:58
Flyroach : 買SSD版的再自己購買HDD不就好了嗎,你反過來買幹麼 08/04 14:02
AkumaII : 08/04 14:03
rickz008 : 這樣也要黑,Acer真的蠻無辜的 08/04 14:06
DkvupEX : 客服版不受理笑死 08/04 14:09
ienet788 : 出保不走流程反而怪原場我是覺得這邏輯也很精美 08/04 14:10
HsiangMing : Orz 08/04 14:11
powerbyke :


要討拍結果被噴爆 08/04 14:14
ansinlee : 我只知道過保有些代理不收 但原廠會收 08/04 14:16
ll8833 : 連出保都不會活該 08/04 14:19
NanaMizuki : 這邏輯... 08/04 14:28
j855102 : 08/04 14:29
jay0215 : 保固條款,了解一下! 08/04 14:39
st986203 : 外包裝都有保固貼紙,怎麼還是有人選擇性無視 08/04 14:40
ltytw : xd 08/04 14:43
yuanxin : Orz 08/04 14:51
xp987987 : 第一段這什麼邏輯……. 08/04 14:54
Ashaku : ........... ? 08/04 14:54
rock0807 : 送修AMD原廠也不收啊 要找代理商 08/04 14:57
jasop : 你自己想之前有沒有問過原廠怎麼想 08/04 14:59
sirakuma : 代理還要改標掛自己牌 那就直接賣自有品牌了還代理個屁 08/04 15:00
eatdream : 有點邏輯,好嗎? 08/04 15:09
a32165498791 : https://i.imgur.com/sMhtjfJ.jpg https://i.imgur.com/sMhtjfJ.jpg 08/04 15:13
yugioh0 : 先說結論:自作聰明自作自受 08/04 15:14
nerolanx : 客服失效 08/04 15:25
Nexdous : 討拍失敗 08/04 15:37
louisxxiii : 誰賣你



誰保阿



理解有問題嗎 08/04 15:42
loking : 套裝acer主機板精英做的,你送精英他也不會理你 08/04 15:51
crazypoker : 這篇有機會XX嗎... 08/04 15:56
RoMaybe : 我當時真是聰明的過份 08/04 16:02
Anutmiao : 自己改裝出問題結果要套裝原廠擦屁股? 08/04 16:07
kkmansky : 你邏輯好像怪怪的... 08/04 16:09
Jeff1987 : 噓掛代理商牌這邏輯,那你CPU也該去罵一罵算了 08/04 16:10
QuentinHu : 巨嬰 08/04 16:10
leonoel : 08/04 16:15
nagi85469 : 笑死 08/04 16:15
greg7575 : 怪我 08/04 16:19
sss910278 : BMW 壞掉是找汎德修 08/04 16:22
sss910278 : BMW logo是不是要改汎德? 08/04 16:22
mattias0228 : 邏輯鬼才 08/04 16:27
Lmkcat : 邏輯天才 08/04 16:27
ufowilliam : 厲害了 08/04 16:28
AJizzInPants : 客服不受理^^ 08/04 16:30
GoGoJoe : 拍拍 懂你邏輯 你覺得不管是品牌機壞掉 還是SSD壞掉 08/04 16:30
GoGoJoe : 都是Acer的 所以送Acer沒錯 這在有些服務較好的廠商是對 08/04 16:32
jevv5213444 : 奇文共賞 08/04 16:33
GoGoJoe : 但是維修費用的估值已經包在售價裡了


如果這塊是代理商 08/04 16:33
GoGoJoe : 賺走 但是卻由Acer維修 顯然對Acer有所不公平 原因在此 08/04 16:34
GoGoJoe : 但我覺得你一起寄是對的 頂多被退回來拖一點時間而已 08/04 16:34
GoGoJoe : 因為若不曉得原廠維修範圍也只能先寄 不過你發文如果不是 08/04 16:36
GoGoJoe : 抱怨型式 而是分享會更好 08/04 16:36
bacmio11 : 自己換零件,在那邊怪廠商不保 08/04 16:37
GoGoJoe : 你最後四行不看 就是一篇不錯的分享文了 08/04 16:38
GoGoJoe : 我們消費者無法了解到每一家廠商的分工 搞錯很正常的 08/04 16:39
night0627 : 笑死 08/04 16:55
fp563563 : acer工程師 應該也滿頭問號@@




邏輯問題不好解釋 08/04 17:01
Aeryzephyr : 都給你電話了,也算負責了吧 08/04 17:01
e446582284 : 誰允許你邏輯自己鬼轉的? 08/04 17:05
Yench : 0分 08/04 17:06
lovecat32 : 哪裡來的好大一條吳郭魚 08/04 17:06
squall0963 : 0分 08/04 17:11
charmingpink : 都幫你找到問題 也給你電話了 還想吵喔 08/04 17:12
DayFly0515 : 懂你的邏輯 但你不懂維修、銷售體系 社會經驗不足 08/04 17:16
thomaschion : FA100有說你可以這樣送修嗎? 08/04 17:42
nakayamayyt : 來這裡PO文就是買新的 08/04 17:44
wang7752 : 笑死 08/04 17:46
altec021 : 你狀況就套裝機是一樣產品,SSD是一樣產品,兩樣產品獨 08/04 18:18
altec021 : 立,送修也是..應該很好懂吧,然後東西代理商是誰就找 08/04 18:18
altec021 : 誰修..就這樣阿..你知道代理的意思嗎?..你知道有些原 08/04 18:18
altec021 : 廠也不直接對USER的嗎? 08/04 18:18
armedlove : ... 08/04 18:26
wadjames : 還以為ACER又怎麼了嚇我一跳 原來是樓主問題 08/04 18:36
mightysuns : 這態度 08/04 18:51
EXIDHani0501 : 笑死 08/04 18:51
mightysuns : 快7000次登入..... 也是啦什麼年紀什麼人都有 08/04 18:53
ehai0725 : 套裝機只保固原零件不是常識? 08/04 18:54
godallan : 難怪X7 08/04 18:55
anoreader : 你應該不是學生了吧?社會基本常識應該要有吧? 08/04 19:04
antony0310 : 為什麼要推? 08/04 19:10
km612tw : 笑死 08/04 19:13
lai162 : 可憐那 原本想公審acer結果大逆風 08/04 19:20
Truer : 笑死 08/04 19:28
nerolanx : 紅色喜氣 08/04 19:33
andy6805 : 笑死 被全國最大客服退件 08/04 19:35
MajorC : 你原廠車改車後出問題 還想原廠出保? 08/04 19:37
Haoge : 沒跟你收檢測費就不錯了 08/04 19:43
mainsa : SSD壞掉 不會把HDD裝回去 電腦還能繼續用 然後單SSD送修 08/04 19:44
mainsa : 就好 居然敢把改過的套裝機整台送去讓人知道你改過 這台 08/04 19:44
mainsa : 之後也破保了 只能幫你哭哭了 08/04 19:44
zack0000 : 笑死 奇文 08/04 19:51
louis82828 : 奇文共賞 08/04 20:06
lingling0000 : 這3小抱怨文 08/04 20:10
roader28 : 08/04 20:29
pcfox : 先說結論:你是不是沒出過社會? 08/04 22:22
d86123 : 即便SSD可以在那修,你也要分開送套裝歸套裝,單買歸單買 08/04 22:40
arrenwu : !?!?!?!?!??!!? 08/04 22:40
EGOiST40 : 謝謝,我以後吃飯拉肚子衝去找農夫理論,還是我要找農 08/04 23:13
EGOiST40 : 地地主理論 08/04 23:13
supersax : 基本上自己拆機器改裝應該視為破壞保固... 08/05 00:12
a2858531 : 瞎雞巴文 08/05 00:15
BigHeadDoggy : 都這把年紀了... 08/05 00:37
god70541 : 上站6900年紀不算小了耶 08/05 02:49
nucleargod : 品牌機還敢自己拆機殼啊 08/05 02:50
airbear : ==程序錯誤啊 你另外買的SSD本來就要找代理 08/05 03:12
saito2190 : 買美光的SSD出保也是跑捷元的流程啊 08/05 03:50
saito2190 : acer雖然自己有通路 不過SSD應該是另外的產品線 08/05 03:50
eric13141230 : 感覺蠻可憐的 08/05 06:12
yuijrt : 紅色喜氣 08/05 06:41
dchain : 邏輯死去 廠廠 08/05 08:15
biofish : 奇文共賞 08/05 08:16
OSullivan : 買品牌機還改裝 厲害 08/05 09:37
LogoAdmin : 代理商賣的當然代理做保固阿,不然原廠幹嘛找代理商賣 08/05 10:29
meicon5566 : 還沒刪文喔 08/05 10:59
dswerfftre : 奇文共賞 08/05 11:01
joke610291 : 太好笑了 08/05 12:15
canandmap : 倒果為因了吧,代理商只是代理進來不是原廠,而且你另 08/05 12:39
canandmap : 外買的SSD根本不在套裝機裡面,代理商只負責他賣的部分 08/05 12:39
canandmap : 非常合理 08/05 12:39
ryanenter2 : 還沒XX哦 08/05 16:33
sirakuma : 快XX了 喜氣 08/05 16:35
shin021803 : 奇聞共賞 08/05 19:02
j901386 : 奇文共賞 08/06 07:19
Eddielin : 08/06 08:38
s32214 : 再看一次qq 08/06 15:53
qaz3215987 : 同問,你是不是沒出過社會啊? 08/06 17:48
pcfox : 能在電蝦完成XX實在不簡單捏 要不要去買個彩券啊 08/07 08:03