Re: [閒聊] ox問題購買會免dlc退費成功

我也是跟原PO發生完全一樣的狀況

但是寫了兩次官網的退費申請又打了兩次客服電話

都被下面這個條款拒絕

"用透過 PlayStation Store 購買這類內容之後，您可以在購買日起 14 天內申

請退款。若您已經開始下載或串流所購買的內容，除非內容本身有缺陷，否則您將不

符退款資格。"

第一次客服還叫我上傳照片 但是退費申請表單根本找不到上傳圖片的地方

我很認命自己想辦法上傳並提供連結

https://imgur.com/a/Nbxeope

後來客服回信有提供一個路徑可以上傳圖片 我也再傳了一次並附上案件編號

然後就石沉大海了

為了一個才剛打開的會免遊戲 都還不知道好不好玩就誤買了一整包

GOTY Upgrade Pack NT$695 實在覺得很幹阿

不知道各位版友 有沒有建議我可以怎麼處理呢?

求救 & 討拍 感恩 T^T

※ 引述《howard612 ()》之銘言： : 昨天在玩會免風火輪賽車時， : 不小心在主頁點到商城， : 原本想趕快退出 : 結果沒想到X直接變成確認 : 害我購買全季票dlc : 整個超不爽打到客服退費 : 幸好有退成功 : （客服還說我遊戲已經載了，我說那是psn會免才讓我退） : 說真的原本覺得之前板上討論的ox問題沒什麼 : 只是覺得有點不方便 : 這次整個被搞到 : 經過這次已經把綁psn卡刪掉+設定購買要密碼 : 以免又出現這種情況 : 在這邊提醒玩歐美遊戲會免真的要小心...

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