[請問] my video退租方式
看板: ask
作者: abahamut (巴哈姆特)
標題: [請問] my video退租方式
時間: Wed Jul 14 00:00:45 2021
請問my video該如何退租
之前申購了一個月的豪華月租方案
結果忘了退租 到下個月信用卡自動扣款
日前在找如何退租發現只能暫停 無法退租
網路上很多教學有一步一步操作到"取消方案"
然後點了只要確認後就可以順利退租 (2021年05月的教學)
而小弟遇到的狀況是
電腦上操作
點選右上帳號的地方→服務介紹→會顯示你所有的方案→取消方案
但不管怎麼操作用什麼裝置，只要點了"取消方案"
都會轉移到一個"付款說明"的頁面
裡面不管怎麼點 都一堆更改付款方式的說明
完全找不到該如何取消方案 讓它不要在每個月自動扣款
不知道是不是只有我找不到
還是故意用這種手段在綁客戶
無法順利退租可以找消保官投訴嗎??
對這種意圖讓人很難退租的惡意行為真的很火.....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.222.146 (臺灣) ※ 文章網址 ※
推
Desirefly :
直接撥打客服專線取消
07/14 05:59
→
cjtina :
咦~
帳號→會員中心
那邊呢?_?
07/14 10:57
→
abahamut :
不管是app上或是google
play都試過了，my
video的客服
07/16 16:10
→
abahamut :
借我帳號也無法退租
07/16 16:10
→
abahamut :
google
play上有取消訂閱的icon,點進去卻只能暫停，每
07/16 16:12
→
abahamut :
個月要手動暫停，不然繼續扣款
07/16 16:12
→
abahamut :
最後是google
play走後台才協助取消訂閱……
07/16 16:13