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[請問] 在餐廳用餐後過敏尋麻疹 後續處理

看板: ask

作者: boyu0112 (boyu)

標題: [請問] 在餐廳用餐後過敏尋麻疹 後續處理

時間: Mon Nov 8 11:42:56 2021


本人平常吃海鮮沒事 但若吃到不新鮮海鮮(尤其蝦子)會過敏長尋麻疹

因先前有過敏經驗 所以隨身有自備抗組織胺


上週到知名連鎖餐廳用餐(當天第一餐)餐點有蝦子、花枝

還沒離開餐廳時,就覺得額頭癢 手摸有凸起

但過去的過敏經驗都是吃完幾個小時才會發作

所以當時沒多想 以為只是蚊子叮

直到出餐廳發現不對勁 身體跟頭部臉部多處非常癢&紅腫 才發現尋麻疹發作

趕緊吃抗組織胺,然後到此餐廳官網客訴(我覺得高單價餐廳 海鮮品質卻不好 讓我有點

生氣)

留言送出沒多久就接到餐廳儲備幹部的電話,說要陪同我去看醫生確認是否為餐廳食物導

我也跟她說醫生只會說是尋麻疹開藥,不能確定原因

總之對方一直說要陪同看醫生 於是去了急診

急診等了很久 終於看到醫生時尋麻疹已差不多消了(因為我有吃抗組織胺)

只好給醫生看照片 醫生也說這通常都是食物引起

但因為已經消了就沒打針 開了抗組織胺給我


對方請醫生開診斷證明,看診收據對方也拿走了

我詢問對方其餐廳是否有責任險之類的,對方只說這在她職責之上,會再請人跟我聯絡,

也會對此做後續追蹤


既然對方要了診斷證明跟收據,感覺是要申請保險?

那請問我可以得到什麼賠償嗎?

目前是都還沒接到後續關心電話


謝謝看到這裡的人


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.2.150 (臺灣) ※ 文章網址 ※
KKyosuke : 你先找到一個醫生願意開因為"不新鮮"海鮮而過敏的才有救 11/08 12:17
KKyosuke : 否則


餐廳賠你算他公關部門負責


不賠你沒轍 11/08 12:17
KKyosuke : 而且何謂新鮮呢


很多海鮮進口時就是熟凍處理的 11/08 12:20
KKyosuke : 對方要診斷通常只是要打簽呈上去當附件


保險不會這樣搞 11/08 12:21
susaku : 不新鮮的海鮮是比較容易讓過敏體質的人起反應


但不能用你 11/08 12:26
susaku : 身體起反應來做為海鮮新不新鮮的依據 11/08 12:27
xga00mex : 說難聽點 餐廳可能還覺得你是要去薛他們 11/08 12:28
xga00mex : 你可以想辦法鬧大 說不定真的驗出什麼不該有的 11/08 12:33
guineacow : 過敏算是個人體質問題


不能拿來作為判斷依據 11/08 12:47
panex0845 : 如果我是餐廳 這次過後我就會貼一張公告 有過敏體質者 11/08 13:22
panex0845 : 請勿點海鮮類產品 不然誰知道你有過敏阿 11/08 13:23
icteric : 海鮮類的組織胺就比較高 到底是想怎樣 11/08 14:02
因為大部分時候吃海鮮都沒有過敏,而且之前過敏經驗是好幾個小時後,而這次是吃完半
Kazamatsuri : 有時候餐廳也不知道他們的保險有保到多細 所以先拿你 11/08 15:13
小時後就過敏了,而我當天沒吃早餐 中午只吃此餐廳的食物(不過這也只是我的說詞
Kazamatsuri : 的證明與收據請請看吧? 11/08 15:14
法證明是餐廳責任)
gyqmo : 品質不好有客觀證據嗎? 11/08 18:23
謝謝大家回覆~我沒有要鬧大啦!如果他們的保險沒有cover到這部分,我也不會去跟他
jidou : 只能夠「你」把這間餐廳列為地雷,其他事情難以執行。 11/08 20:10
們索賠。我只是好奇餐廳的保險不知道有沒有保障到這部分,不然為什麼要拿我的診斷證
Kukuxumusu : 除非找得到當時很多人吃過有症狀的不然你的情況本就屬 11/08 22:07
明跟收據?診斷證明上病名是寫:過敏性尋麻疹
Kukuxumusu : 個案 根本無法證明是否真的不新鮮….. 11/08 22:07
※ 編輯: boyu0112 (180.217.2.150 臺灣), 11/08/2021 15:10:46
jidou : 餐廳海鮮容易出事,這樣自己煮比較好,或是去外面不要碰蝦 11/08 22:29
jidou : 子或海鮮,也沒人知道到底新不新鮮。 11/08 22:29
jidou : 照你寫的,沒到"容易"出事的地步,只是過敏起來很麻煩。 11/08 22:31
ChungLi5566 : 引發過敏的原因很多,當天身體狀況不佳也有可能 11/09 08:52
ChungLi5566 : 其他人吃了沒事 很難證明是餐廳的問題 11/09 08:54
ChungLi5566 : 我也海鮮過敏 上小學以後就不碰海鮮了 11/09 08:55
謝謝大家回應,剛剛餐廳打電話過來問我有沒有恢復,餐廳表示診斷證明跟收據是要給總
公司看而已,沒有申請任何保險
※ 編輯: boyu0112 (180.217.2.150 臺灣), 11/09/2021 14:41:05