[問題] 蝦皮賣場出貨證明驗證
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作者: jumbotest (木柵魯智深)
標題: [問題] 蝦皮賣場出貨證明驗證
時間: Tue Jun 18 14:30:24 2024
https://i.imgur.com/xHZ67aB.jpeg.jpg
收到了如上的通知，
宣稱如果我5天內不提供要求的資料，就要限制蝦皮帳號==
點進去長這樣。
https://i.imgur.com/DnCR2lm.jpeg.jpg
我查了訂單，
3筆訂單都是透過蝦皮店到店寄出，
也就是蝦皮本身就有我寄出的資料。
蝦皮向我要寄件證明，
如果我把蝦皮店到店給我的寄貨紀錄，
再提供給蝦皮檢驗小組，
意義何在...
請問有人被抽查過嗎？
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推
phoebe9517 :
卡一個
06/18 15:21
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sugoichai :
你點進去以後，它叫你提供什麼?
06/18 16:33
推
dianagao :
你是賣有品牌的商品嗎？
06/18 20:25
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narutomax :
看起來是個人用戶並於賣場掛"預購商品"
06/18 23:17
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jumbotest :
對，我有寫預購，這會有什麼問題嗎？
06/19 00:13
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narutomax :
有很多店家掛預購收錢但不出貨，如惡意倒閉的某公仔店
06/19 01:51
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narutomax :
要確認你出貨的商品，是真的有從別的地方先訂進來再賣
06/19 01:54
→
narutomax :
有遇過A平台下單，從A平台客戶個資訂購B平台商品寄出
06/19 01:55
→
narutomax :
所以那個賣家從來都沒有自己的訂貨資料
06/19 01:56
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jumbotest :
蝦皮不考慮直接問買家有沒有收到嗎
06/19 15:37
推
sugoichai :
若你是蝦皮店到店寄的，直接拿寄貨時印出來的證明單拍
06/19 17:00
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sugoichai :
給他們，應該就好了。
06/19 17:00
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sugoichai :
或是蝦皮店到店在你寄貨後會寄給你的那封信，傳給他們
06/19 17:02
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sugoichai :
就好了。
06/19 17:02
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narutomax :
買家收到不確實商品，可以請求警方協助並進入訴訟程序
06/20 01:14
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narutomax :
。為了防止蝦皮平台變成犯罪平台，感覺他們想到的辦法
06/20 01:14
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narutomax :
是對賣家抽查吧。其他平台詐騙很嚴重，且平台很消極處
06/20 01:14
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narutomax :
理0.0
我有買過其他平台詐騙的店家，平台居然還有辦法
06/20 01:14
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narutomax :
讓該店家持續半年一年做生意
06/20 01:14
如果蝦皮接到警方通知有交易糾紛，因此找賣家，這我完全可以理解。
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narutomax :
他應該主要是要確認賣家的訂購來源吧，如果是代購會有
06/21 23:01
但是我的訂單本身就是透過蝦皮店到店寄出，也沒有任何交易糾紛。如果蝦皮想要蝦皮店
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narutomax :
發票，如果去淘寶訂會有淘寶明細和物流明細0.0
06/21 23:01
到店的寄件單號，那蝦皮自己去對應就好啦。
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narutomax :
蝦皮有提供客服管道，如果有不清楚的地方是可以請他們
06/21 23:06
目前我只好先提供email截圖，但感覺凶多吉少，以防萬一我先把
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narutomax :
轉分機到該處理部門看看。例如審核流程，審核疏失等等
06/21 23:06
蝦幣花光，以免帳號被凍結後不能花。（但是如果莫名其妙被凍結還是很不爽）
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narutomax :
，才不會搞錯
06/21 23:06
※ 編輯: jumbotest (211.20.47.61 臺灣), 06/21/2024 11:08:07
推
huiminyu :
是哪個買家投訴？投訴假貨嗎？還是？
06/23 00:56