[問題] 請益 蝦皮補寄商品方法？
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作者: naidier (CL)
標題: [問題] 請益 蝦皮補寄商品方法？
時間: Fri Aug 9 19:50:08 2024
個人在蝦皮賣的是消耗性商品，使用一次後就無法當成新品再販售，遇到的情況是買家收貨後也使用過商品，才向我反應商品有短少。
因蝦皮無補寄商品機制（只有退貨選項），目前我的做法是開一個新商品頁面，運費設賣家負擔，另開一張商品折扣券，再請買家至該新頁下單購買。
想知道還有無對消費者更直覺的的做法？在蝦皮聊聊請買家提供姓名電話還有收件便利商店，這樣會違反蝦皮規定嗎？
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推
blue28082 :
我都直接跟客戶說，蝦皮制度無法用補寄
08/09 20:19
推
Dasiqwai :
補寄請客人在蝦皮留電話
08/09 20:44
→
Dasiqwai :
然後你再打給他
08/09 20:44
推
joe951753 :
不是有部分退貨的機制嗎？看要退多少給客人
08/09 23:29
推
Gazza555 :
可以部分退費
08/10 07:24
推
tracy20207 :
問超取資料，用超商純取的方式補寄
08/10 10:39
→
maplefoxs :
要資料自己寄
08/10 12:04
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naidier :
謝謝回覆，一直很擔心在聊聊問電話收件資料會被蝦皮偵測
08/10 12:41
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naidier :
停權
08/10 12:41
推
neomaster :
我退/換貨都聊聊問
取件超商/收件者姓名電話
08/10 13:13
推
pedan2008 :
有次請客人點部份退費，還被蝦皮計點…
08/16 01:10