[心得] 蝦皮買家只能取消一次訂單
看板: e-seller
作者: maplefoxs (狐狸怎麼叫)
標題: [心得] 蝦皮買家只能取消一次訂單
時間: Tue Nov 19 11:39:11 2024
狀況是這樣：有位客人要取消訂單，結果按錯提出取消申請後又撤回，無法再提出取消申請
。
https://i.imgur.com/qFKXKZv.jpeg.jpg
我問了蝦皮客服，回覆是系統就是這樣，沒法改，如果我不想要被記到訂單未完成率，就只
能出貨。
https://i.imgur.com/u2QKwX0.jpeg.jpg
因為我訂單量比較少，只要被記到2次訂單未完成優選就沒了。
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zezeuoo :
沒錯，我也遇過這樣，最後是被記分後，再截圖申訴就可以
11/19 13:57
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wen7733 :
樓上，申訴成功前優選就被拔了
11/19 20:11
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wen7733 :
即使申訴過也是叫你下一區間再加入
11/19 20:12
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Dasiqwai :
訂單量少到2單就被記點的話，那你這單取消，然後賣場休
11/20 13:31
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Dasiqwai :
息幾天吧
11/20 13:31
推
sejuanigank :
有遇過，機制設計真的很爛
11/20 16:58
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maplefoxs :
我是覺得訂單未完成率太嚴格啦，哪個賣家不想賺錢一直
11/20 17:08
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maplefoxs :
取消訂單的？
11/20 17:08
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md10116877 :
蝦皮就很多腦殘規定
現在根本不想管優不優選
11/20 18:33
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fornando :
優選款項卡比較久
生意也不會比較好
11/21 09:55