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[心得] 台中設計公司慘痛經驗分享

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作者: lukcie (lukcie)

標題: [心得] 台中設計公司慘痛經驗分享

時間: Sat Dec 6 01:21:05 2025


之前爬過PTT, FB和mobile 01後


比較了大概五家設計公司


最後選了這間樂x


(似乎小有名氣又算有一點制度的公司


位在海線)


殊不知


在裝潢期間發生了不少很瞎的事情


挑幾件很誇張的給之後有需求的版友們參考


之後如果考慮這家可能要三思


(雖然聽說他們有三位設計師


我們的是其中一位


他自稱是老闆)




1. 挑木工和系統櫃板時拿樣品給我們看


我問他「咦這跟之前說好的板材廠商不一樣?」


他說「啊,這同一家的啦~只是改名」


我半信半疑的現場Google,然後問他


欸?看起來完全是不同家?


他才承認說不小心拿錯了(??)




2. 跟我們約去工廠現場看板材


結果到現場


聽到他私下跑去問廠商,對方跟他說


「我們要看大塊板都要提前預約喔」




於是他回來跟我們說


「啊…剛好現場都沒有我們要看的大板子


不過反正用小塊的看其實差不多~」



………….


那我們專程到工廠是為了什麼?




3. 當時入住有看日期,希望趕在農曆七月前完工


三催四請下終於說沒問題


(他就是從頭到尾都要你一直打電話催、盯進度


才會動的那種…)


一定可以在說好的日期以前完工


(已經比簽約的完工日往後順延過一次了)




結果


到說好的完工日前兩三天


跟我們說


「系統櫃老闆出包


弄錯單,先送另外一家的櫃子」


他也是當天到現場看到沒有櫃體才知道搞錯了~

(???




然後無法補救


只能再等系統櫃工廠大發慈悲重新把我們的排程排進去


設計師:「因為其實他們系統廠不缺我們這種小單….」


表示就是沒有辦法彌補錯誤




所以說好的完工日都不算了~


反正他兩手一攤,我們也只能認栽


直接順延一週


於是就農曆七月了


所以我們搬家日因此大延誤到要等農曆七月結束




4.


目前算完工


但還有幾個小部分請他完成


(一片板子+小區域木作需要調整)


結果~


已經兩個月了~


前面說「啊有在問了~但是單子很滿~」


然後


就沒有然後了




直到今天


他秉持著敵不動我不動的原則


再也沒有主動跟我們聯絡


(包括尾款也還沒跟我們收


我也是蠻佩服他這麼沒要沒緊的擺爛…..


真的是老闆嗎??


還是正因為是老闆所以沒人可管@@)




之前就有網路上的評論提到


這家拖字訣很厲害


後續維修都要三催四請


我現在真的是領教了完全挫咧蛋




總之


分享自己的慘痛經驗讓版友們避雷……


◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣


(手機排版如果格式跳掉請見諒~)


--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.71.24.184 (臺灣) ※ 文章網址 ※
nctufish : 有裝修板 12/06 01:28
F1239810 : 看不出來哪裡慘痛了? 12/06 03:19
F1239810 : 都說完工了,怎麼尾款沒給人家? 12/06 03:21
rainsilver : 看不出哪裡慘痛 12/06 07:16
我們每一期的款項都是他一開口就立刻匯款喔
nippleking : 有類似的經驗…..有問題都推給工班 12/06 07:27
還沒給他因為他根本不算完全完工
nippleking : 敵不動我不動這招也常見到 不然就是忘了 12/06 07:28
之前說好的項目因為他「自己忘記」
ilovejesus : 雖然錯版 不過這篇文章表現出消費者普遍的想法 也正 12/06 07:35
所以他同意等完全完成再支付
ilovejesus : 因為掌握了人性 裝修蟑螂才有存在的空間 12/06 07:35
原來這樣的經驗不算慘~
quiet93 : 這已經是比較後挑選出來的了,其他可能更慘XD 12/06 07:42
要超慘才能分享提醒大家留意嗎~?
angelloveyou : 真的蝦 12/06 07:55
我以為我舉的例子完全能看出
childeviler2 : 完工後還要需要施工的是修繕還是額外要求他們幫忙? 12/06 07:56
沒有時間觀念、不負責、專業度不足
childeviler2 : 通常額外要求人家不想幫是正常的,是修繕就用尾款 12/06 07:56
系統廠把A家的急單搞錯變成先出B家的單
childeviler2 : 跟他談。通常尾款一兩個月沒收是正常的,讓你先住, 12/06 07:56
A家的變成要重排
childeviler2 : 讓你發現細節問題,然後時間內一併提出一次性修繕。 12/06 07:56
居中聯絡的設計公司竟然這麼脫線是可以的嗎?
childeviler2 : 他叫師傅出來一天就得3000起跳,不想一兩小時的工 12/06 07:56
而且不能接受自己弄錯,第一時間他的反應卻是信口胡謅(還是他真的不知道自己拿到什
childeviler2 : 還得請一天的師傅… 12/06 07:56
麼板子XD)
a2828z33 : 現在這個時代,不要想尾款有多重要 12/06 08:03
a2828z33 : 如果是遇到那種會擺爛的,前面九成早就賺起來了 12/06 08:03
a2828z33 : 尾款有拿到當賺到,沒拿到就當作一個藉口可以丟著不管 12/06 08:03
a2828z33 : 直接就去做下一場了,沒人在乎尾款有沒有收到 12/06 08:04
a2828z33 : 看這案子,不是業主不想給,業主也很想他們收好尾付款 12/06 08:05
a2828z33 : 奈何人家可能根本沒有要這一成,自然也不想來收尾 12/06 08:05
並沒有,其他人沒選上的原因
a2828z33 : 只能說,GG 12/06 08:05
又不是因為不負責任
a2828z33 : 有空的話,我之前寫的幾篇文章翻出來加減看吧zz 12/06 08:08
您如果有相關經驗
kuluya997 : 他一個案子賺你3成當然尾款沒差,先去搞清楚這項板材 12/06 08:13
應該知道很多設計公司還沒簽約跟開始施工
kuluya997 : 哪間廠商的,要找人接手維修才有料可用 12/06 08:13
根本是兩個面貌
drea : 還好吧,你尾款也沒給他阿 12/06 08:14
kuluya997 : 如果改善缺失+保固期要花的費用大於尾款 12/06 08:15
kuluya997 : 這樣還沒差嗎 12/06 08:16
a2828z33 : 會覺得尾款沒給,所以也還好的人,大概都沒出來走跳過.. 12/06 08:18
nutella : 是X創嗎?當初諮詢時吃無聲卡,可能是預算太低 12/06 08:47
lucky466 : 感謝分享經驗 12/06 09:32
rumblefish : 怎麼覺得還行 12/06 09:36
rumblefish : 稍微有點雷而已 12/06 09:37
不是修繕
BrandonMai : 出口就是騙 還叫還好? 12/06 09:40
是本來就在工程裡的項目沒有完成
amury : 就是拖,品質目前看起來好像沒有很糟 12/06 09:49
因為他的板子「忘了叫」
JKjohnwick : 感覺也不到很雷 12/06 09:53
木工項目也跟3D圖不同
bgflyer : 那麼多人覺得還好,我真是沒見過世面。 12/06 10:01
顯然也是忘記了
aowen : 因為設計公司雷的太多了 所以只是拖還好? 12/06 10:08
VVVV5555 : 古董人才會以為尾款重要吧 12/06 10:09
VVVV5555 : 現在尾款沒訂30%以上 就是裝飾用的 12/06 10:09
VVVV5555 : 缺工太嚴重了 人自然往賺錢的地方去 12/06 10:10
childeviler2 : 尾款會建議壓重一點,這樣設計師或者統包比較容易叫 12/06 10:52
childeviler2 : 得動 12/06 10:52
budda : 房版的人賺錢太快、錢太多嗎?才會說這樣的設計公司小瑕疵 12/06 11:06
budda : ?一個行業爛都是被消費者寵出來的,然後還會劣幣驅除良幣 12/06 11:06
真的,尾款其實扣掉他延後交屋的時間
budda : ,最後大家一起受害 12/06 11:06
也不到十萬了
childeviler2 : 我個人是不會這麼覺得,單純覺得原po人太好 12/06 11:09
前面已經拿了一百萬
rainsilver : 慘痛是那些沒裝好跑路的 網路上案例非常多 12/06 11:09
感覺他真的沒差
rainsilver : 也不說出哪家公司讓大家避雷所以能繼續生存 12/06 11:11
willylin2349 : 滿扯的吧 欺騙哪是小瑕疵 難怪這行業這麼好賺 12/06 11:16
hermitwang : 若是找歐德這種大公司會不會就不會有這種問題,只是貴 12/06 11:28
hermitwang : 很多? 12/06 11:28
piliwu : 不是大家包容高而是以遇到的話來說這種程度的雷真的不大 12/06 11:30
一位過程中從頭拖到尾的公司
askey : 明明就很雷 12/06 11:33
中間展現的都是沒有時間觀念、不負責、專業度不足
a2828z33 : 不能負連帶責任的推薦,都跟上FB社團隨便找一樣 12/06 11:35
您這樣也能接受,也是包容度很高~
a2828z33 : 出了事情,鼻子摸一摸,我也不曉得怎麼這次會這樣 12/06 11:36
a2828z33 : 但人很奇怪,沒事情都會願意花錢買保險了,還每年都買 12/06 11:36
a2828z33 : 但有人負責的,不管是上市公司,還是像我這樣幫工班背書 12/06 11:37
a2828z33 : 結果都會嫌"哎呀,比別人貴好多阿",這樣是要人家怎麼說 12/06 11:37
a2828z33 : 基本邏輯都混亂了,那遇到事情的機率自然就增加囉~"~ 12/06 11:38
對~
a2828z33 : 尾款比例提高,這個在業界也早就有了,直接70:30阿 12/06 11:39
a2828z33 : 尾款壓30%,做完才拿,但要這樣,那一開始開工就收70%阿 12/06 11:39
a2828z33 : 但消費者這時又說,"唉呀,哪有人什麼都沒做就拿這麼多" 12/06 11:40
a2828z33 : 都想自己爽,這種我都直接說,去死算了,有種自己做 12/06 11:40
歡迎您找到這種還行的公司
leisureman : 看了推文,沒想到房版的素質竟然會想拉著別人接受這 12/06 11:42
我這篇經驗分享
leisureman : 種爛施工 12/06 11:42
您完全可以不必放在心上~
a2828z33 : 不是說便宜一定爛,貴就一定好 12/06 11:42
a2828z33 : 只是想表達,一般人根本就沒有一個標準可以去比較 12/06 11:43
a2828z33 : 在只能自由心證的情況下,這種情況發生的機率就是高 12/06 11:43
a2828z33 : 你找大間連鎖的公司,不喜歡這個設計師,那還可以換呀 12/06 11:43
純粹經驗分享
a2828z33 : 反正A店不喜歡,那換去B店就好了 12/06 11:44
在意的人可以避雷
a2828z33 : 歐德不喜歡,大成鋼、特力屋找看看,也不太會出問題 12/06 11:44
這些點不介意的當然可以無視
a2828z33 : 但自己出去外面找設計公司,出問題要對誰?消保會? 12/06 11:44
也許我的毒藥是您的蜜糖呢~
a2828z33 : 但這樣看了好幾年了,真的啦,真的沒多少人在意這點 12/06 11:45
※ 編輯: lukcie (42.71.209.149 臺灣), 12/06/2025 09:59:32
a2828z33 : 作品集精不精美,拿的獎多不多,會議室大不大比較重要 12/06 11:46
a2828z33 : 原PO遇到這種的,也只是滄海中的一粟,只能說算衰 12/06 11:48
真的
a2828z33 : 但下次如再來一次,會不會再遇到?可能性還是很大,沒轍 12/06 11:49
可能就是因為大家包容度這麼高
willylin2349 : 貴就算了 畢竟報價你情我願 但這明顯是欺騙 12/06 11:51
才會讓一些不負責任不專業的設計公司有營利的空間
willylin2349 : 這樣都有人護航 不愧是詐騙王國 12/06 11:51
momomom : 板材商的聯絡方式記得留好 12/06 11:54
a2828z33 : 對你遇到的事情表示同情及感同身受 12/06 11:56
a2828z33 : 留言算是寫給有需要的人,在挑選確定前可以參考一下用的 12/06 11:57
a2828z33 : 畢竟這個行業,真的黑,有時聽到你會覺得令人髮指 12/06 11:57
a2828z33 : 好人、認真做事的人固然是有,但害群之馬真的也不少 12/06 11:58
kobe741107 : 感覺沒有到很慘痛啦


頂多很掉漆而已


還有人比你更慘 12/06 11:58
一般來說消費者當然希望尾款多押
a2828z33 : 盡量幫助人可以觀念正確的挑選工班、設計師 12/06 11:59
不過法院實務上這樣可能不符合比例原則~
a2828z33 : 希望這種事情可以越來越少聽到吧~"~ 12/06 11:59
lindet : 又一個設計師來設計你的案例 12/06 12:08
inconspicous : 尾款本來就不重要,才幾%而已 12/06 12:40
inconspicous : 人家90%已經拿走了 12/06 12:41
cake51640 : 他們會說不慘烈就是因為蓋房子就是傳產,能泉能唬爛就 12/06 12:52
cake51640 : 唬爛,虎的過去業主最重要,當下就應該雞巴他讓他改, 12/06 12:52
cake51640 : 事後都沒辦法,最好就是分批付款,施工盯緊一點,然後 12/06 12:52
對啊我現在只能安慰自己還好不是沒完成就消失
cake51640 : 選好廠商最重要,那師父雞巴了幾十年,不會改的,室內 12/06 12:52
當初畢竟也做了不少功課
cake51640 : 設計更慘一堆半路出家的,cad不會畫尺寸不懂,工程先包 12/06 12:52
找的都是有人推薦的(可能網路上或親友)
cake51640 : 再來卡唬爛,你就是他練功的資本 12/06 12:52
只是還是遇到這種(嘆氣
cake51640 : 你也別指望老闆,這行業老闆的kpi就是唬爛跟接業務,圖 12/06 12:53
因為知道它算有名(fb粉專蠻多人讚的)
cake51640 : 跟現場都是下面苦逼35k免洗設計師處理的 12/06 12:53
所以分享經驗讓大家參考
NCKUJaneWu : 超雷 還好當初沒找這家 12/06 13:24
然後名字~
iifz32 : 第一次怪 就該退了 很多事情都是這樣的 12/06 13:34
有的
ProTrader : 那些的的意思應該是說 這還不算真正的裝潢蟑螂 12/06 13:40
上面留言已經有人猜出來了
ProTrader : 真正的蟑螂是錢拿了工程沒作就落跑


不像本案差收尾 12/06 13:41
真的算小有名氣吧
ProTrader : 高雄王是說他隨時有多個工班能替換


發現不行馬上換 12/06 13:43
benny3579 : 裝修業歪瓜裂棗一大堆 12/06 14:18
schiff : 如果是x創,很久以前有找他們過,那時候經驗很好,現在變 12/06 14:57
感覺很多人標準是最後有完工就可以了….
schiff : 這樣 有點出乎意料 12/06 14:57
我還蠻驚訝大家對自己的家
fanstarbucks : 小孩文 12/06 15:25
而且也算大筆的費用
licklabium : 感謝分享,幸好我都自己設計、自己找工班 12/06 15:34
竟然這麼包容@@
echung : 對這個行業真的很反感,就做一次生意那樣 12/06 15:55
買個家電都不能忍受等很久沒到貨
echung : 算準也沒下次,隨便搞 12/06 15:56
或者客服拖拖拉拉不處理了
nher : 辛苦你了…好雷的公司 12/06 16:01
竟然設計公司可以…..
gggccc123123 : 沒有直接說出哪家,下一個人在google也不會找到這篇 12/06 16:41
※ 編輯: lukcie (42.71.209.149 臺灣), 12/06/2025 11:29:30
gggccc123123 : ,所以…下一個還是一樣繼續踩 12/06 16:41
la8day : 覺得你這個還好,我自己遇到的覺得更爛而且態度奇差, 12/06 18:07
la8day : 知道能不能安慰到你 12/06 18:07
當時有找過歐德
BALA : @@ 12/07 01:03
報價其實比現在這家便宜
dreamdds : 這樣都不算雷 大家會不會太包容了啊? 12/07 07:14
但覺得分配給我們的設計師
wush : 樂創? 12/07 08:01
感覺比較像是幫你把系統櫃配一配而已
qscNERO : 未來還是靠AI然後找統包 12/07 08:38
Garbolin : 不是大家要酸 是外面更慘的人很多 你這個根本不能算慘痛 12/07 09:45
Garbolin : ,慘痛是像世界花園那種被騙了五六成工程款都沒做的。你 12/07 09:45
Garbolin : 至少完工了只是品質沒達到你要求 ,老闆尾款也沒拿,你 12/07 09:45
Garbolin : 幾乎0損失,還在那邊慘痛…. 12/07 09:45
iam1vol : 感謝分享,說這樣都不算雷的,知道的都知道 呵呵 12/07 10:40
qsc753 : 因為這裡一堆蟑螂跟房東 自然覺得沒問題 12/07 14:00
b09134 : 感謝分享!!!我也是怕遇到這種….所以咬牙選比較貴的歐 12/07 17:17
這家並沒有特別便宜唷
b09134 : 德全包,到現在一年多,有問題或是之前地震天花板接縫有 12/07 17:17
當時我們找的6-70萬都有人報價
b09134 : 小裂痕出現跟他們說都還會來處理保固,電視櫃門板右上角 12/07 17:17
也有不用收設計費的
b09134 : 有點不密合後來也是免費再換一塊給我… 12/07 17:17
但後來選的這家總價是一百多萬
b09134 : 之前知道誰誰誰做裝潢才花多少都會有點痛,但我是小白完 12/07 17:17
前面有提過
b09134 : 全沒經驗更怕遇到蟑螂… 12/07 17:17
這家算小有名氣且相對有制度的
shawncarter : 你這個時間拉長就更會生氣 一看就知道這傢伙會在你 12/09 15:24
不是那種一人設計師的公司
shawncarter : 看不到的地方偷工減料 12/09 15:24
shawncarter : 會幫這種垃圾公司護航的你猜猜他們是做什麼行業的呢 12/09 15:26
shawncarter : 呵呵 12/09 15:26
不知道您在回誰
我們接觸到的公司
多半都是30%-30%-30%-10%的配置
其實來分享經驗
居然不少人不認為設計公司有問題
反而覺得
「你這不夠慘」
「誰叫你尾款比例不拉高」
「誰叫你不找連鎖、誰叫你找連鎖後不換分店的」
我也是受教了~
※ 編輯: lukcie (42.71.209.149 臺灣), 12/06/2025 11:52:42
好的,謝謝您~
對啦…還是我應該寫掉漆經驗比較貼切?
還是謝謝您用心回覆這麼多~
真的
只是那時候有時間壓力
又覺得其他時候設計師又好像很誠懇(?
就自我催眠說他應該只是不小心的(?
是啊
我本來也是查到他們評價不錯
一開始接觸起來也覺得還ok
誰知道後續超脫線
有,我有在其他版揭露全名了~
這裡已經不少人猜出來了~
謝謝你~~~
目前拖了兩個月後
這位老闆已經直接對我的訊息不讀不回
雖然工程中本來就常常三天都不讀不回啦~
一定要你打給他催才會有進度
有時候我都要懷疑是不是不想留下文字記錄了
一定要慘到跟被詐騙一樣才能分享?
對慘痛兩個字這麼有意見
國文小老師是你?
那您倒是指教一下標題怎麼寫好?
※ 編輯: lukcie (42.79.202.194 臺灣), 12/07/2025 11:37:22